Service d’Aide aux Victimes (ORS Espace libre)

Le service d’Aide aux Victimes de l’ORS-Espace Libre est agréé et subventionné par la Fédération Wallonie Bruxelles en tant que Service d’Aide aux Justiciables.

Il s’agit d’un service gratuit, composé d’une équipe pluridisciplinaire spécialisée dans l’accompagnement des victimes et de leurs proches suite à une infraction pénale (violence conjugale et/ou intrafamiliale, violence sexuelle, harcèlement, coups et blessures, cambriolage, …), que les faits soient actuels ou se soient produits dans le passé. Il n’est pas nécessaire qu’une procédure judiciaire soit en cours ou envisagée.

Notre service est indépendant des instances judiciaires. Nous ne rendons pas de rapport ni d’expertise à la justice/avocat, ni auprès de tout autre organisme extérieur.

Le service vous propose :

►sur le plan social : un accompagnement dans vos démarches sociales, administratives et juridiques comme par exemples : recherche de logement, recherche d’avocat (pro-déo ou non), accompagnement au long de la procédure judiciaire, démarches auprès du CPAS, de la mutuelle, du Fonds d’indemnisation aux Victimes, …

►sur le plan psychologique :

• Un accompagnement individuel :  un soutien, une écoute, un suivi thérapeutique lié au vécu d’un/des événement(s) traumatique(s).
• Un accompagnement de groupe : peut être mis en place selon la demande et les besoins (par exemple concernant de la violence conjugale, des violences sexuelles, événements traumatiques collectifs, …).

Notre équipe est spécialisée dans le traitement des traumatismes et disposent d’outils tels que l’hypnose, l’EMDR, la TCC, la thérapie brève, la PNL, la thérapie sensorimotrice, …

Notre service reçoit uniquement sur rendez-vous :

• Du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00
• Le vendredi de 9h00 à 15h00

Une permanence téléphonique est disponible pour toutes demandes :

• Mardi – Jeudi – Vendredi de 8h00 à 11h45
• Mercredi de 8h00 à 16h15